Инструкция оператора системы оглавление начало и особенности работы 4 установление связи с системой 4 icon

Инструкция оператора системы оглавление начало и особенности работы 4 установление связи с системой 4









НазваниеИнструкция оператора системы оглавление начало и особенности работы 4 установление связи с системой 4
страница1/6
Размер1.08 Mb.
ТипИнструкция
  1   2   3   4   5   6
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА

«СТРАХОВАНИЕ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ»







ИНСТРУКЦИЯ


оператора системы


ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Начало и особенности работы 4

2. УСТАНОВЛЕНИЕ СВЯЗИ С СИСТЕМОЙ 4

3. НУЛЕВОЙ ИТОГ 4

4. ИЗМЕНЕНИЕ ПАРОЛЯ 6

5. ТЕКУЩИЙ ИТОГ 6

6. КОНЕЧНЫЙ ИТОГ 6

7. СПРАВКА ПО ЗАПРОСАМ (ПОМОЩЬ) 7

8. ВВОД НОМЕРОВ БЛАНКОВ 8

9. РАБОТА В УЧЕБНОМ РЕЖИМЕ 9

10. ВВОД ДАННЫХ В СИСТЕМУ 10

10.1 Ввод Заявления 10

10.2 Оформление текущего Заявления 11

10.2.1 Вариант 1 – Страхователь и Собственник – физические лица 12

10.2.1.1 Страхователь 13

10.2.1.2 Собственник 16

10.2.1.3 Транспортное средство 19

10.2.1.4 Водители 25

10.2.1.5 Период использования 28

10.2.1.6. Страховщики 29

10.2.1.7 Страховая премия 29

10.2.1.8 Закрытие Заявления 30

10.2.1.9 Работа с Заявлением через Оглавление 30

10.2.1.10 Изменение количества Водителей 32

10.2.2 Вариант 2 – Страхователь и Собственник – юридические лица 33

10.2.2.1 Страхователь 33

10.2.2.2 Собственник 35

10.2.1.3 Транспортное средство 37

10.2.2.4 Представители Страховщика и страховая премия 42

10.2.2.5 Закрытие Заявления 44

10.2.2.6 Работа с Заявлением через Оглавление 44

10.2.2.7 Изменение количества транспортных средств 46

10.3Печать Страховых документов 47

10.3.1 Порядок выполнения операций 47

10.3.2 Сбои при выполнении операций печати 48

10.3.2.1 Для Страхового полиса и Квитанции 48

10.3.2.2 Для бланка Заявления 48

10.3.3 Предварительная печать Заявления 48

10.4 Завершение работы по «текущему» Заявлению 49

10.4.1 Финансовый документ 49

10.4.2 Признак оплаты 49

11. Редактирование Заявлений 51

11.1 Примеры заполнения поисковой Маски 52

11.1.1 Внесение изменений в Заявление 54

11.2 Особенности работы с «текущим» Базовым Заявлением 55

11.2.1 Изменение количества ТС 56

12. Финансовый отчет 58

Приложение 1 59

Приложение 2 60



1. Начало и особенности работы


Оператор работает с системой «Страхование гражданской ответственности» в диалоговом режиме.

Текст запроса набирается с первой позиции первой строки экрана, иначе перед ним необходимо нажать клавишу, обозначающую начало текста(◄).

Клавиша, обозначающая конец текста(►), обязательно должна быть нажата перед клавишей «передача».

Если запрос набирается с начала экрана (самой левой верхней позиции), то символ начала текста можно не набирать.


2. УСТАНОВЛЕНИЕ СВЯЗИ С СИСТЕМОЙ


В сети передачи данных центр «Страхование гражданской ответственности» имеет адрес «СГО».

Для установления связи с центром «Страхование гражданской ответственности» следует набрать:

◄!СГО ►

где: ◄ - символ начала текста;

► – символ конца текста.

и нажать клавишу «передача».

В ответ система выдаст на экран реплику:

диалог с СГО разрешен

3. НУЛЕВОЙ ИТОГ


Приступая к работе с системой, оператору необходимо получить «нулевой итог».

Формат запроса:

Я(идентификатор)/(пароль)

Параметры запроса:

идентификатор


/






Буквенно-цифровой код, включающий в себя код агентства продажи и личный номер оператора;

Разделитель;

пароль



Код, выбранный оператором, может состоять не более чем из 8 знаков (букв или цифр).


При первом обращении паролем является просто слово «пароль». Пароль является защитой работы в системе. В качестве пароля оператор может выбрать себе определенный код или слово, не сложные для запоминания.

Например: ◄ТКП01ТКП04/ПАРОЛЬ►

В случае успешного входа система выдает следующее сообщение:


04 СЕН 2003 10:41

ПЕТРОВА ИРИНА Васильевна, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СИСТЕМУ

*** СТРАХОВАНИЕ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ***

ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ


ВНИМАНИЕ!!! ВАМ СЛЕДУЕТ СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ!

ПРИМЕР ЗАПРОСА: НП/ПАРОЛЬИВАНОВА

БУДЕТ ЗАМЕНЕН ПАРОЛЬ "ПАРОЛЬ" НА "ИВАНОВА"


Набирать текст нулевого итога следует без пробелов. При получении запроса в системе происходит проверка возможности работы оператора с системой.

В случае отказа в получении итога система выдает одну из реплик с указанием причины.

Например:

Пульт / оператор не определен

Пароль неверен

Пульт уже вошел в систему

При появлении реплик «Пульт/оператор не определен» и «Пароль неверен» необходимо:

  • проверить правильность набора своего личного номера или пароля

  • проверить через ЦОУ правильность записи вашего пульта и идентификатора в системе

Появление реплики «Пульт уже вошел в систему» говорит о том, что на этом пульте был взят нулевой итог другим оператором и, чтобы предотвратить работу под чужим номером, необходимо получить «Конечный итог» (см. ниже), затем для продолжения работы получить «Начальный итог». Эта же реплика возможна, если «Начальный итог» был уже получен оператором ранее, в этом случае он может продолжить работу. Чтобы проверить, каким именно оператором был взят «Начальный итог», можно взять «текущий итог» (см. ниже).

4. ИЗМЕНЕНИЕ ПАРОЛЯ


Формат запроса:

◄НП/(Старое_значение)(Новое_значение)►

Следует обратить внимание на отсутствие пробелов либо других разделителей между старым и новым значениями пароля.

Например:

◄НП/парольИВАНОВА►

Ответное сообщение:

Пароль изменен

5. ТЕКУЩИЙ ИТОГ


В течение рабочего дня оператор может многократно получать текущий итог.

Формат запроса:

◄Я?►

Ответное сообщение:


ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ИТОГ НА 02 МАР 2004 14:47

ЦЕНТР: СГТ ПУЛЬТ: МОВТ02 ОПЕРАТОР: ГВЦ1470 ППР: ГВЦ14200

ВСЕГО ЗАПРОСОВ.......... 242


ПАЧКИ БЛАНКОВ (РЕАЛЬНЫЙ РЕЖИМ):

ПОЛИСЫ СЕРИЯ: ААА НАЧ: 1111111129 КОН: 1111122222

СТИКЕРЫ СЕРИЯ: АSА НАЧ: 1111111129 КОН: 1111122222

КВИТАНЦИИ СЕРИЯ: КК НАЧ: 11129 КОН: 22222

ПАЧКИ БЛАНКОВ (УЧЕБНЫЙ РЕЖИМ):

ПОЛИСЫ БЛАНКИ НЕ ВВЕДЕНЫ

СТИКЕРЫ БЛАНКИ НЕ ВВЕДЕНЫ

КВИТАНЦИИ БЛАНКИ НЕ ВВЕДЕНЫ


УЧЕБНЫЙ РЕЖИМ ВКЛЮЧЕН
  1   2   3   4   5   6

Добавить документ в свой блог или на сайт
Ваша оценка этого документа будет первой.
Ваша оценка:

Похожие:



Области применения: телекоммуникации; телефонные и телеграфные станции; системы мобильной и пейджинговой связи; системы космической связи; радиорелейные станции



Инструкция по эксплуатации оглавление



Некоторые особенности установки системы



Автомобили lada, оборудованные антиблокировочной системой тормозов (абс) – прокачка тормозной системы, замена жидкости
Работы выполнять в соответствии с требованиями "Межотраслевых правил по охране труда на автомобильном транспорте" пот рм-027-2003...



Руководство по ремонту, инструкция оператора на двигатель Perkins (Workshop Manual)



Системы управления передачей и ходом объединены в один рычаг, это понижает усталость оператора. Ходовая часть плавающего типа. Бульдозеры укомплектованы: rops г



Программа работы всех трёх устройств одинакова. Поэтому в тексте инструкции при описании работы системы используется название базовой модели Centurion 1



Вступление
Эта инструкция пользователя разработана с целью ознакомить оператора с характеристиками и составными частями оборудования и помочь...



1 Основные элементы газобаллонной установки (сжатый газ) 2 Принцип работы системы на сжатом газе 3 Газобаллонная установка для работы на сжиженном газе



Инструкция по эксплуатации Chongqing Loncin Motor Co. Ltd
Данная инструкция поможет правильно управлять и использовать Ваше т/с и расскажет Вам особенности обслуживания и решения возникших...

Поделиться в соцсетях



Авто-дневник






База данных защищена авторским правом ©ucheba 2000-2020

обратиться к администрации | правообладателям | пользователям

разработчик i-http.ru

на главную